La CHARTE de S.T.A.R.T Travel Planner

Engagement 1 de S.T.A.R.T Travel Planner : Sérénité

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à apporter des conseils éthiques à ses clients. Quelles-que soient les demandes, il fournira une information de qualité et respectant le cadre légal de la destination, pour un voyage en toute sérénité.

 

Engagement 2 de S.T.A.R.T Travel Planner : Respect

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à promouvoir un séjour dans le respect des populations locales, de l’environnement et des cultures, pour un voyage plus responsable.

 

Engagement 3 de S.T.A.R.T Travel Planner : Franchise

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à conseiller ses clients au mieux de ses capacités. Il pourra être amené proposer des activités ou itinéraires différents de la demande afin d’apporter des solutions plus adaptées pour un voyage de qualité.

Engagement 4 de S.T.A.R.T Travel Planner : Transparence

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à communiquer clairement sur ses services et ses compétences, pour une collaboration en toute transparence.

Engagement 5 de S.T.A.R.T Travel Planner : Sur-mesure

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à être à l’écoute du client et à tout mettre en œuvre pour lui offrir un service correspondant à ses attentes. Pour un voyage réellement personnalisé.

Engagement 6 de S.T.A.R.T Travel Planner : Sécurité

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à ne pas communiquer des informations contraire au bon sens. Pour un voyage en toute sécurité.

Engagement 7 de S.T.A.R.T Travel Planner : Professionnalisme

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à vérifier l’exactitude des informations communiquées. Il s’engage à mettre régulièrement ces informations à jour.

Engagement 8 de S.T.A.R.T Travel Planner : Ethique

S.T.A.R.T Travel Planner s’engage à ne jamais conseiller à un client une activité qui pourrait le mettre en danger ou à promouvoir des pratiques contraires aux articles énoncés ci-dessus.